תנאים והגבלות

רכישת כרטיסים למשחקי כדורגל באצטדיון מרקנה · Israeli Hub in Rio

1.כללי

מסמך זה מסדיר את הרכישה של כרטיסים למשחקי כדורגל באצטדיון מרקנה שבריו דה ז'ניירו, המוצעים על ידי Israeli Hub in Rio. סימון תיבת האישור בטופס הרכישה מהווה הסכמה מלאה לתנאים שלהלן.

אנא קראו את המסמך לפני התשלום. אם אינכם מסכימים לאחד מן הסעיפים — אל תשלימו את הרכישה.

2.מה כולל הכרטיס

הכרטיס מקנה כניסה יחידה למשחק שנבחר, במקום ישיבה באזור ה־Cadeiras Cativas — מקומות בבעלות פרטית, שאינם נמכרים בקופות האצטדיון.

  • הכניסה מתבצעת דרך שער A, בליווי נציג שלנו הממתין לכם במקום.
  • הפרטים המלאים — שעת המפגש, נקודת המפגש ושם הנציג — נשלחים אליכם במייל לפני המשחק.
  • הכרטיס אינו כולל הסעה, מזון, שתייה או ביטוח.

3.מחיר ותשלום

המחיר המוצג בעמוד הוא המחיר הסופי לכרטיס אחד, בשקלים חדשים. התשלום מתבצע בעמוד המאובטח של Stripe; אנחנו איננו רואים ואיננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם.

הרכישה נחשבת מאושרת רק לאחר קבלת אישור התשלום מ־Stripe. עד לרגע זה אין התחייבות לשמירת מקום.

4.מועדי המשחקים ושינויים

מועדי המשחקים נקבעים באופן רשמי על ידי ההתאחדות הברזילאית לכדורגל (CBF) ועל ידי קונמבול, ואינם בשליטתנו. ייתכנו שינויים בתאריך ובשעה, לעיתים בהתראה קצרה. משחקים המסומנים בעמוד כ"תאריך משוער" יעודכנו ברגע שהמועד יאושר רשמית.

שינוי מועד: הכרטיס שלכם תקף למועד החדש, ללא תשלום נוסף ובלי צורך בפעולה מצדכם.

אם אינכם יכולים להגיע במועד החדש: תקבלו זיכוי בשווי המלא של הכרטיס, לרכישת כרטיס למשחק אחר מתוך הקטלוג שלנו. הזיכוי אישי ותקף למשך שנים עשר חודשים מיום השינוי.

5.ביטול והחזר כספי

כרטיסים למשחקים באצטדיון מרקנה אינם ניתנים לביטול ואינם מזכים בהחזר כספי לאחר אישור התשלום.

הסיבה היא מבנה הרכישה: מרגע שהתשלום מאושר, אנחנו רוכשים עבורכם מקום מבעל ה־Cadeira Cativa, והתחייבות זו אינה ניתנת לביטול מצדנו.

אם אינכם יכולים להגיע — אינכם מאבדים את שוויו של הכרטיס. אתם רשאים למכור אותו או להעביר אותו לאדם אחר, כמפורט בסעיף 6.

סעיף זה אינו חל על המקרים המנויים בסעיף 4 (שינוי מועד) ובסעיף 8 (ביטול המשחק).

6.העברת הכרטיס ומכירה חוזרת

הכרטיס רשום על שם מי שהוזן בטופס הרכישה, והשם הוא שמאפשר את הכניסה בשער. ניתן להעביר את הכרטיס לאדם אחר, בין אם ללא תמורה ובין אם במכירה חוזרת, בתנאים הבאים:

  • ההודעה אלינו נמסרת לכל המאוחר 48 שעות לפני שריקת הפתיחה.
  • ההודעה כוללת את שמו המלא, הטלפון והדוא"ל של מי שייכנס במקומכם.
  • ההעברה נכנסת לתוקף רק לאחר אישור בכתב מצדנו.

ללא הודעה מוקדמת ואישור, מי שאינו רשום לא ייכנס לאצטדיון. אנחנו איננו צד למכירה החוזרת ואיננו אחראים למחיר שסוכם בינכם לבין הקונה.

7.ביום המשחק

  • יש להגיע לנקודת המפגש בשעה שנמסרה, ולא יאוחר ממנה. איחור עלול למנוע את הכניסה.
  • יש להצטייד בדרכון או בתעודה מזהה עם תמונה, התואמת לשם שנרשם.
  • הכניסה והשהייה באצטדיון כפופות לתקנון האצטדיון ולהוראות רשויות האכיפה בברזיל.
  • אי־הגעה או איחור אינם מזכים בהחזר כספי ואינם מזכים בזיכוי.

8.ביטול המשחק ומקרים חריגים

אם המשחק מבוטל כליל ואינו נקבע למועד חלופי, או אם הכניסה נמנעת מסיבה התלויה באצטדיון או ברשויות, תקבלו זיכוי בשווי המלא של הכרטיס לרכישת כרטיס למשחק אחר מתוך הקטלוג שלנו.

איננו אחראים להוצאות נלוות — טיסות, לינה, הסעות או כל הוצאה אחרת — הנובעות משינוי מועד, מביטול משחק או מאי־כניסה.

9.הפרטים שאתם מוסרים

הפרטים הנמסרים בטופס — שם, דוא"ל וטלפון של כל אחד מן הנכנסים — משמשים אותנו לצורך הנפקת הכרטיס, זיהוי בשער, ותקשורת הנוגעת למשחק עצמו: אישור רכישה, פרטי המפגש ועדכונים על שינויי מועד.

איננו מוכרים ואיננו מעבירים את הפרטים לצדדים שלישיים למטרות שיווק. אתם רשאים לפנות אלינו בכל עת כדי לעיין בפרטים שלכם, לתקן אותם או לבקש את מחיקתם.

10.יצירת קשר

לכל שאלה, בקשת העברה או עדכון פרטים — כתבו לנו לכתובת ingressos@israelihub.com.

11.דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני ברזיל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט של העיר ריו דה ז'ניירו.

Israeli Hub in Rio · עודכן לאחרונה: 6 באוגוסט 2026